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广州沟通技巧培训公开课

广州:2023年11月16日

1、课程以体验式沙盘演练为主,让学员在特定的机制下,自己动手体验并找到适合自己的沟通策略;2、沙盘演习内容与现实跨部门沟通场景息息相关,使学员在互动中领悟有效沟通的核心;3、课堂互动性强,气氛活跃,学员参与度高,能很好的融入到课堂学习中。课程大纲一、跨部门沟通1、沟通的应用范围——跨部门沟通(1......

广州:2023年11月17日

一、引言——课程概述(0900-0930)1.2天课程流程指引2.介绍课程目的,阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系3.简单认识九型人格学发展历史目的:帮助学员在接下来的学习中,定位学习心态及学习方向,帮助其有效吸收导师发放知识。二、了解九种性格基本特征及深入解析......

广州:2023年11月17日

1、掌握专业销售、顾问式销售、决策层销售等不同的销售技巧2、掌握屏蔽对手的差异化竞争策略和方法3、明确立场利益,运用妥协交换、探寻底线、设定谈判目标、让步、中断谈判、达成协议等销售谈判技巧4、掌握谈判桌取胜技巧,守住公司最基本的销售收入和盈利邀请对象:销售人员、客户经理、售前技术人员(适用于向政府、行业客户、大型企业进......

广州:2023年11月17日

教你如何更有逻辑地表达你的想法工作中,我们常常会被问到这些问题:“请你介绍一下自己”“项目为什么没有完成?”“谈谈你目前的工作情况”当被问到这些问题时,我们在表达过程中,往往出现主题不清、语言混乱、表达无力、啰嗦累赘的现象,严重影响我们的工作效率,......

广州:2023年11月17日

如何更好地辅佐上司赢得上司信任和欣赏?如何更好地实现跨部门协调合作并与同事构建良好的人际关系?要在职场上有出色的表现,除了专业能力之外,个人的人际沟通能力更是不可或缺。本课程主要透过沟通原理的理解和组织中职场沟通的实务经验分享,使学员了解沟通协调的重要性与基本处理方法与步骤,并使学员掌控高效沟通的技巧。课程介绍一位著名......

广州:2023年11月17日

掌握跨部门沟通协作模型,建立跨部门协作的三大思维模式掌握倾听和共情感受的要点,提升同理心掌握恰当的提问方式,学会提问才会有正确的答案掌握准确表达的三大原则,让对方听得合理、听得进去、听得乐意识别情绪化的表达和避免表述错位,把握对方真正的需求了解四种协作类型的内容和原则,采取正确的协作方式理解冲突水平与团队绩效的关系,掌......

广州:2023年11月17日

一、认识"tcs"写作思维使用正确的语气:让读者情感上舒适发散思维,提供所有必需的信息:让读者被周到地沟通(思维的广度)收拢思维,构建金字塔结构:让读者逻辑上被说服(逻辑的深度)案例讨论一:办公室经理发出的一封号召同事们改变行为的邮件二、电子商务邮件的"六大部分",你真的知道每个......

广州:2023年11月18日

第一部分、领导者沟通的三阶段1、理解阶段2、讨论阶段3、共识阶段第二部分、 领导者沟通技巧1、倾听2、回应的四种类型3、倾计技巧4、如何清晰地思考:系统的问题解决方法5、提问技巧6、赞美的要点、要素和技巧7、沟通的智慧与您的魅力第三部分、创建高效团队1、经理“八管”2、卓越团队五要素3、团队灵魂......

沟通技巧培训内训课程

主讲:唐老师

商场如战场,一流的口才将是您弛骋商场的致胜法宝.“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!”克服当众表达的紧张胆怯心理,培养当众表达的能力,增强自信心;提高运用口语自由交流和表达的能力;掌握在......

主讲:高老师

中层管理干部【课程大纲】一、团队为什么会沟通不畅?1.价值观不统一:鸡同鸭讲2.目标不明:各自为战3.职责不清:矛盾重重4.信息混乱:返工低效5.情绪不稳:沮丧敌对6.规矩不严:缺少边界心理学工具(一):心理学著名实验“定位速效法”应用案例:企业中某部门因为沟通不畅导致团队问题多多,相互埋怨,部......

主讲:马老师

1、掌握沟通分析理论,了解管理人5种深层”自我“个性;2、掌握团队各层级沟通技巧,达到信息畅通;3、掌握团队冲突处理原则;4、避免职场,尤其是团队新成员负面心态;5、赋能团队成员成为职场“smart”人才;课程对象:企业基层、中层、中高层管理者课程大纲:导言:中国经理人管......

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...

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