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北京电话销售培训公开课

北京:2023年11月15日

如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......

北京:2023年11月17日

企业的销售总监、销售经理、教练、内部培训师、电话营销人员、有一定实战经验的营销人员和对电话营销感兴趣的人等。培训目标:1.系统地学习电话营销理论知识;2.将有效地提高电话营销人员的业务水平;3.迅速提升人员素质,使营销团队的业绩不断突破;4.对于电话营销的一些独特特点作为一种独特的业务模式有深刻认识;5.在有限的时间里......

北京:2023年11月30日

第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略1.客户联络中心如何帮助提升企业的价值?2.客户联络中心面临的挑战有什么?3.客户联络中心如何利用电话营销来提升企业的价值?服务营销理念演进与发展回归服务营销的客户本质客户时代的营销大趋势以客户为中心的营销价值链4.如何制定电话营销发展策略和规划5.成功实施电话营销策略的核心理念......

北京:2023年12月02日

本次课程特别适合具有创新意识、未来有意持续向上发展的电销中心团队长及班组长,另外,也很欢迎电话营销部门负责企划支持、运营分析,或者其他管理岗位员工参加。课程概要第一部分 战略承接目标:电话营销虽然在国内发展时间不长,但近年在市场及渠道上已发生重大变化,所以在课程一开始,我们除了开宗明义介绍“电话营销管理金字......

上海:2023年11月18日

建立个人对于电话销售的良好心态熟悉电话销售的基础步骤与流程处理电话客户的拒绝和异议提高电话销售的沟通成交率课程大纲:1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理,销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后,不知道该如何同客户打开话题,不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力,以让客户产生进一步电话沟通的愿望。4......

上海:2023年12月02日

call center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益:通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......

上海:2023年12月20日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

广州:2023年11月17日

1.如何找到正确的电话销售对象?2.如何引起不同客户的兴趣而提高继续沟通的可能性?3.如何有效激发客户的需求,使得需求从无到有、从小到大、从不急迫到急迫、从不重要到重要?4.在不能激发客户理性需求的情况下,如何通过有效的说服激发对方购买的欲望?5.如何有效处理销售后期可能遇到的各种阻碍?针对上述问题,张老师结合15年的......

电话销售培训内训课程

主讲:李老师

各行业营销团队总经理、营销总监、营销经理、营销精英、营销新手课程收益解决这些问题!为何公司电话营销人员流失率这么高?为何公司电话营销成本如此之高,却业绩下滑?为何公司电话营销人员工作时状态不佳?为何公司电话营销人员遭到拒绝后,自信心受挫?为何有意向成交的客户最后未成交?为何好的产品和服务却推广不出去?为何花费大量的广告......

主讲:陈老师

引导电话销售人员的心态、观念、意识,解决内心的抱怨,主动工作。掌握提高电话营销沟通能力的训练方法根据不同人格特质因人而异运用沟通方式了解电话营销沟通策略技巧掌握老客户维护方法及技巧了解不同类型顾客的销售沟通技巧【课程对象】电话营销的市场部、销售部:经理、主管和员工【授课方式】一、多媒体教学二、(案例分析、故事、互动分享......

主讲:陈老师

1、明确自身的责任要求和职业操守,掌握电话营销的发展前景和客户消费心理的基础知识;2、掌握良好的发音发声技巧、电话服务礼仪和服务规范用语;3、掌握外呼前心态、业务知识、外呼脚本、客户信息、外呼工作表单等准备的关键要点和方法;4、掌握电话销售过程中的开场白、需求挖掘、产品介绍、异议处理、交易促成和电话结束全过程的问题处理......

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名课堂特聘销售培训师,中国商业领袖智慧导师,总裁公众演说培训导师,电话营销话术训练导师,畅销书系列《...

名课堂特聘销售培训师,军人出身,转战保险公司,在无任何背景情况下从业务员做到经理,深知业务员甘苦; ...

名课堂特聘销售培训师,人民大学特邀讲师,曾任多家大型公司顾问及总经理,1998年发明个人专利,200...

名课堂特聘销售培训师,营销/管理专家;工商管理硕士。李老师作为维新专家组特别助理,几年来一至配合郎咸...

上海激卿企业管理咨询有限公司创办人、国内《magic sales》训练创始人,国际职业训练协会(ip...

李方老师 高级客户服务管理专家 营销服务实战专家 重庆文理学院特聘教授 国家高级客户服务管理师 国际...

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